La Médiation, nouvel outil de résolution de litiges dans le marché de l’assurance

Depuis le 1er janvier 2016, les professionnels ont l’obligation de mettre en place un dispositif de médiation vis-à-vis de leurs clients consommateurs. La Compagnie des Experts CEA organise, dans le cadre de son Congrès annuel, une conférence sur le thème de la médiation le 9 septembre 2016.